Гарантія

Juliette Lingerie гарантує оригінальність кожного виробу.
Ми пропонуємо високоякісний одяг від європейських, американських та австралійських
виробників за найвигіднішими цінами.

Досвідчені та ввічливі консультанти та стилісти допоможуть підібрати потрібний розмір або фасон купальника, який вигідно прикрасить вашу фігуру. У нашому інтернет-магазині ви знайдете детальні описи та фото кожної моделі.

Ми обов'язково відповімо на всі запитання та допоможемо зробити правильний вибір,
щоб ваша покупка надалі приносила лише задоволення.

Команда Juliette Lingerie робить все можливе, щоб Вам було комфортно купувати!

Шановні покупці!

Якщо товар не підійшов або має виробничий брак, ми обміняємо його на будь-який інший
чи повернемо гроші.

ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН ТОВАРУ

Повернення та обмін товару здійснюється (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») протягом 14 днів:

якщо він не був у вжитку;
збережено товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи);
збережено цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки.

Якщо Ви візуально оцінили виріб і зрозуміли, що він Вам не підходить або відчули дискомфорт у процесі примірки, повідомте про це нам і ми вирішимо проблему разом.

Повернення та обмін корсетних виробів, нижньої білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів
Особливу увагу ми приділяємо комфорту та якості посадки виробу на фігурі. У цьому – одне з головних наших
переваг. Саме тому при продажі ми робимо ставку на грамотну
консультацію нашого спеціаліста.

Законодавчо заборонено повернення та обмін корсетних виробів, нижньої білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів, але ми розуміємо складність вибору товарів через інтернет, тому пропонуємо Вам зв'язатися з нашим фахівцем для вирішення питання в індивідуальному порядку.

Нижню білизну та купальники, ми рекомендуємо приміряти на свою білизну, поки Ви не переконаєтесь, що товар підходить. Тільки після того, як Ви вирішили його залишити, можна видалити етикетки та бірки.

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ

Повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині Juliette, здійснюється у випадках та згідно з умовами, регламентованими Законом України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів.

Повернення замовлень, доставлених по Харкову

Здійснюється в магазин Juliette за адресою: м. Харків, пр. Науки, 19. Для повернення необхідно попередньо зателефонувати з менеджером: (099) 1-777-818, (073) 1-777-818, (068) 1- 777-818

Повернення замовлень, доставлених кур'єрською службою

зв'язатися з менеджером за телефоном: (099) 1-777-818, (073) 1-777-818, (068) 1-777-818;
здійснити відправку повернення на склад кур'єрської служби «Нова Пошта», всі дані для заповнення декларації можна уточнити у менеджера інтернет-магазину;
для повернення коштів необхідно відправити товар, переконавшись, що він має товарний вигляд, пломби, ярлики, захисні плівки;
заповнити Заяву на повернення та надіслати на e-mail.

Зверніть увагу! Повернення грошей здійснюється протягом 7 днів на картку Приватбанку або поштовим переказом (накладеним платежем).

Перед поверненням товару потрібно впевнитись у тому, що він має товарний вигляд, пломби, ярлики, захисні плівки.

Адміністрація магазину залишає за собою право провести незалежну експертизу, витрати на яку нестиме сторона, визнана винною.

Увага! Обмін/Повернення товару, що не підійшов, відбувається за рахунок покупця в обидві сторони. Якщо ви відправили товар за наш рахунок ці гроші ми віднімемо від вартості товару. У разі неправильної комплектації замовлення або браку – пересилання за рахунок магазину.

Для покупців з м.Харків, Київ чи Львів

Пропонуємо перед покупкою скористатися послугою Примірка. І запрошуємо вас до роздрібних магазинів Juliette, де ви зможете ознайомитися з повним асортиментом і підібрати ідеальний для вашої фігури образ за допомогою консультації фахівця.