SALE! -30/-50/-70% в разделе РАСПРОДАЖА!

Возврат/Обмен

Возврат и обмен товара производится (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей») в течении 14 дней:

  • если он не был в употреблении;
  • сохранён товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки.

Если Вы визуально оценили изделие и поняли, что оно Вам не подходит или ощутили дискомфорт в процессе примерки, сообщите нам об этом и мы решим проблему вместе.

Возврат и обмен корсетных изделий, нижнего белья, купальников и чулочно-носочных изделий
Особое внимание мы уделяем комфорту и качеству посадки изделия на фигуре. В этом – одно из главных наших
преимуществ Именно поэтому при продаже через им мы делаем ставку на грамотную
консультацию нашего специалиста.

Законодательно запрещен возврат и обмен корсетных изделий, нижнего белья, купальников и чулочно-носочных изделий, мы понимаем сложность выбора товаров через интернет, поэтому предлагаем Вам связаться с нашим специалистом для решения вопроса в индивидуальном порядке.

Нижнее бельё и купальники, мы рекомендуем примерять на своё белье, пока Вы не убедитесь, что товар подходит. Только после того, как Вы решили его оставить, можно удалить этикетки и бирки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине Juliette, осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины «О защите прав потребителей» в течении 14 дней.

Возврат заказов, доставленных по Харькову

Осуществляется в магазин Juliette по адресу: г. Харьков, пр. Науки, 19. Для возврата необходимо предварительно созвониться с менеджером: +38 099 177 78 18

Возврат заказов, доставленных курьерской службой

  • связаться с менеджером по телефону: +38 099 177 78 18;
  • осуществить отправку возврата на склад курьерской службы «Новая Почта»,все данные для заполнения декларации можно уточнить у менеджера интернет-магазина;
  • для возврата средств необходимо отправить товар, убедившись в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки;
  • заполнить Заявление на возврат и отправить на e-mail.

Обратите внимание! Возврат денег осуществляется в течение 7 дней на вашу карту Приватбанка
или почтовым переводом (наложенным платежем).

Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид,
пломбы, ярлыки, защитные пленки.

Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу,
расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной.

Внимание! Обмен/Возврат не подошедшего товара происходит за счет покупателя в обе стороны. Если Вы
отправили товар за наш счет эти деньги мы вычтем из стоимости товара. В случае неправильной
комплектации заказа или брака — пересылка за счет магазина.

Для покупателей из г.Харьков

Предлагаем перед покупкой воспользоваться услугой Примерка.
И приглашаем вас в розничные магазины Juliette в г. Харьков, где высможете ознакомиться с полным
ассортиментом и подобрать идеальноподходящей вашей фигуре образ
s с помощью консультации специалиста.