Повернення/Обмін

Повернення та обмін товару провадиться (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») протягом 14 днів:

• якщо він не був у вжитку;
• збережено товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи та вм'ятини);
• збережено цілісність етикеток, бірок, ярликів, оригінальної упаковки.

Якщо Ви візуально оцінили виріб і зрозуміли, що він Вам не підходить або відчули дискомфорт у процесі примірки, повідомте про це нам і ми вирішимо проблему разом.

Повернення та обмін корсетних виробів, нижньої білизни, купальників та панчішно-шкарпеткових виробів
Особливу увагу ми приділяємо комфорту та якості посадки виробу на фігурі. У цьому – одне з головних наших. переваг Саме тому при продажі через нього ми робимо ставку на грамотну
консультацію нашого спеціаліста.

Законодавчо заборонено повернення та обмін корсетних виробів, нижньої білизни, купальників та панчішно -шкарпеткових виробів, ми розуміємо складність вибору товарів через інтернет, тому пропонуємо Вам зв'язатися з нашим фахівцем для вирішення питання в індивідуальному порядку.

Нижня білизна та купальники, ми рекомендуємо приміряти на свою білизну, поки Ви не переконаєтесь, що товар підходить. Тільки після того, як Ви вирішили його залишити, можна видалити етикетки та бирки.

Повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині Juliette, здійснюється у випадках та згідно з умовами, регламентованими Законом України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів.

Повернення замовлень по Харкову

Здійснюється до магазину Juliette за адресою: м. Харків, пр. Науки, 19. Для повернення необхідно попередньо зателефонувати з менеджером: +38 099 177 78 18

Повернення замовлень, доставлених кур'єрською службою

• зв'язатися з менеджером за телефоном: +38 099 177 78 18;
• здійснити відправку повернення на склад кур'єрської служби «Нова Пошта»; всі дані для заповнення декларації можна уточнити у менеджера інтернет-магазину;
• для повернення коштів необхідно надіслати товар, переконавшись у тому, що він має товарний вигляд, пломби, ярлики, захисні плівки;
• заповнити Заяву на повернення та надіслати на e-mail.

Зверніть увагу! Повернення грошей здійснюється протягом 7 днів на вашу картку Приватбанку
або поштовим переказом (накладеним платежем).

Перед поверненням товару потрібно впевнитись у тому, що він має товарний вигляд,
пломби, ярлики, захисні плівки.

Адміністрація магазину залишає за собою право провести незалежну експертизу.
витрати на яку нестиме сторона, визнана винною.

Увага! Обмін/Повернення товару, що не підійшов, відбувається за рахунок покупця в обидві сторони. Якщо Ви
відправили товар за наш рахунок ці гроші ми віднімемо від вартості товару. У разі неправильної
комплектації замовлення або шлюбу – пересилання за рахунок магазину.

Для покупців з м.Харків

Пропонуємо перед покупкою скористатися послугою Примірка.
І запрошуємо вас до роздрібних магазинів Juliette у м. Харків, де ви зможете ознайомитися з повним
асортиментом і підібрати ідеально вашій фігурі образ
s за допомогою спеціаліста консультації.